quinta-feira, 21 de julho de 2011

A Nokia fechou o segundo trimestre do ano com uma perda de 368 milhões de euros no volume de negócios. É a segunda vez desde 1998, o ano em que passou a liderar o mercado das telecomunicações móveis, que a fabricante regista prejuízos.

A Nokia, é o exemplo, depois de muitos outros nesta nova Europa, mais recente do que é "proibido fazer" ou seja depois de engordar e deter mais de 40% do mercado mundial até 2007, iniciou a decadência que se previa. Primeiro devido à arrogância no serviço ao Cliente ( era um autêntico martírio convencer os serviços aquando de qualquer problema..). Segundo, deduziram que o sistema Symbian seria invencível e jamais destronado. Erro fatal, nunca houve e jamais haverá qualquer produto que não seja destronado no futuro ( 1ª Lei do Mercado ). Terceiro, esqueceram-se da Globalização que desde 2001, não pára de acelerar e competir!

Sem comentários:

Enviar um comentário